De digitale wachtrij

Om ervoor te zorgen dat iedereen met een gerust hart een bestelling kan plaatsen, verloopt de ticketverkoop voor ons nieuwe theaterseizoen via een speciale digitale wachtrij.

Zodra de ticketverkoop van start gaat en je op onze website tickets wilt bestellen, kom je via de bestelknop terecht in onze digitale wachtrij. Je krijgt automatisch een plaats in deze digitale wachtrij toegewezen. Dat geldt voor iedereen die op deze pagina terecht is gekomen.


Geen zorgen: zodra je aan de beurt bent en je eenmaal binnen bent, heb je voldoende tijd om rustig je hele bestelling te plaatsen.  

 

Waarom werken jullie met zo'n digitale wachtrij?

Onze website ontvangt op piekmomenten zoals deze een groot aantal bezoekers tegelijk. Met deze digitale wachtrij geven we iedereen een eerlijke kans om tickets voor hun favoriete voorstellingen te bestellen. Daarnaast voorkomen we zo dat onze digitale systemen overbelast raken. 

Kan ik mijn plek in de wachtrij kwijtraken?

Nee hoor, geen zorgen! Je behoudt je plek in de digitale wachtrij, ook als je je telefoon vergrendelt of je de pagina sluit. Wanneer je terugkeert naar de wachtrijpagina van onze website, zie je direct je bijgewerkte positie. 

Let op: hou de voortgang van je plek in de digitale wachtrij wel in de gaten. Zodra je aan de beurt bent, heb je een beperkte tijd om de website te openen. Daarna kan je plek vervallen.

Wat gebeurt er wanneer ik aan de beurt ben?

Wanneer je aan de beurt bent, word je automatisch doorgestuurd naar onze website.

Heb je de wachtrijpagina op dat moment niet open op je beeldscherm? Dan zie je bij terugkomst een pop-up met de melding dat je aan de beurt bent. Je kunt dan bevestigen dat je wilt doorgaan naar onze website en starten met het plaatsen van je bestelling.

Ik heb een heel hoog wachtrijnummer, maak ik dan nog wel kans op tickets?

Natuurlijk! Dit aantal bezoekers verdeelt zich over alle voorstellingen die we in ons nieuwe programma beschikbaar hebben.